Über die Website

Nein, Sie können immer noch eine Bestellung aufgeben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und uns die Bestelldaten mitteilen. Aber Sie können immer noch mehr profitieren, wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke der Seite.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach einer Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Unsere Website verfügt über eine Suchleiste und Produktkategorien, die Ihnen helfen, die perfekte Badewanne zu finden. Sie können auch unsere Filter verwenden, um Ihre Suche nach Stil, Material, Größe und Preis einzugrenzen.

Ja, Sie können ein Konto anlegen und Produkte auf Ihrer Wunschliste speichern, um sie später wiederzufinden.

Um die höchste Qualität zu garantieren, werden die meisten unserer Badewannen auf Bestellung gefertigt. Manchmal haben wir jedoch einen begrenzten Vorrat an kürzlich produzierten Badewannen, die sofort lieferbar sind. Wenn Sie eine schnelle Lieferung benötigen, können wir unseren Bestand prüfen und Ihnen mitteilen, ob wir eine passende Badewanne zum Versand bereithalten.

Ja, wir verwenden eine dem Industriestandard entsprechende Verschlüsselung, um zu gewährleisten, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher sind. Und alle Zahlungen werden von weltbekannten Zahlungs-Gateway-Anbietern abgewickelt.

Wir sind immer für Sie da. Sie können uns per Kontaktformular, Live-Chat (oder hinterlassen Sie eine Nachricht), oder senden Sie eine E-Mail an unsere aufgeführten Mail-Adresse. Wir bieten auch telefonische Kommunikation (nur Englisch).

Über das Produkt

Wir bieten eine breite Palette von Badewannen an, die meisten davon sind freistehende Badewannen mit einfachem, aber modischem Design. Sie können unsere Badewannen in den Kategorien nach Badewannenmaterialien durchsuchen.

Ja, wir bieten für die meisten unserer Badewannen individuelle Designs an. Sie können Natursteinbadewannen individuell gestalten, indem Sie Ihr bevorzugtes Material, die Größe und die Form wählen. Bei Steinharz-Badewannen können Sie die gewünschte Farbe auswählen. Und bei unseren transparenten Harzbadewannen können Sie die Farbe an Ihren individuellen Stil anpassen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Badewannenprodukte getrennt von Armaturen, Duschen und anderem Zubehör verkauft werden. Ihr Kauf umfasst die Badewanne, den Ablauf und das Abflussrohr. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Badewannen aus Naturstein werden häufig entweder mit einer polierten oder einer geschliffenen Oberfläche ausgeführt. Eine polierte Oberfläche bietet ein hochglänzendes, spiegelähnliches Aussehen, während eine geschliffene Oberfläche ein weicheres, mattes Aussehen bietet.

Steinharz-Badewannen hingegen können mit einer glänzenden oder matten Oberfläche versehen werden. Eine glänzende Oberfläche sorgt für ein glattes, reflektierendes Aussehen, während eine matte Oberfläche ein dezenteres, eleganteres Aussehen bietet.

Die Wahl zwischen einer polierten und einer matten Oberfläche hängt von Ihren persönlichen Vorlieben und der gewünschten Ästhetik ab. Obwohl beide Oberflächen ihren eigenen Reiz haben, werden matte Oberflächen im Allgemeinen für Steinharz-Badewannen bevorzugt, während polierte Oberflächen für Naturstein-Badewannen beliebt sind.

Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Badewannen werden in erstklassigen Betrieben hergestellt und streng nach internationalen Standards geprüft. Durch den Verzicht auf unnötige Garantien sind wir in der Lage, Ihnen ein hochwertiges Produkt zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.

Bei der Wahl der besten Wannengröße für Ihren Raum sollten Sie diese Faktoren berücksichtigen:

1. Größe des Badezimmers:

  • Messen Sie den verfügbaren Platz: Messen Sie sorgfältig die Länge, Breite und Höhe des Bereichs aus, in dem Sie die Badewanne installieren möchten.
  • Berücksichtigen Sie das Layout: Überlegen Sie, wie die Badewanne zu anderen Einrichtungsgegenständen wie Toilette, Waschbecken und Dusche passt.

2. Gewünschte Eigenschaften:

  • Einweichen vs. Duschen: Wenn Sie hauptsächlich baden wollen, ist eine größere Badewanne ideal. Wenn Sie häufig duschen, kann eine kleinere Größe ausreichend sein.
  • Anzahl der Benutzer: Überlegen Sie, wie viele Personen die Badewanne regelmäßig benutzen werden. Für Familien oder wenn Sie häufig Gäste haben, kann eine größere Wanne erforderlich sein.

3. Persönliche Präferenz:

  • Komfort: Wählen Sie eine Größe, in der Sie sich bequem ausstrecken und entspannen können.
  • Ästhetik: Achten Sie auf den Gesamtstil Ihres Badezimmers und wählen Sie eine Badewanne, die zu diesem Stil passt.

Allgemeine Größenrichtlinien:

  • Klein: In der Regel unter 152 cm (5 Fuß) lang und 76 cm (2,5 Fuß) breit. Geeignet für kleinere Bäder oder die Nutzung durch eine Person.
  • Medium: Normalerweise zwischen 152 und 183 cm (5 und 6 Fuß) lang und 91 bis 107 cm (3 bis 3,5 Fuß) breit. Eine gute Option für die meisten Bäder.
  • Groß: Über 6 Fuß (183 cm) lang und 3,5 Fuß (107 cm) breit. Ideal zum Einweichen und zur Unterbringung mehrerer Personen.

Unsere freistehende Badewanne ist einfach zu installieren und macht die Umgestaltung Ihres Badezimmers zu einem Kinderspiel. Stellen Sie die Wanne einfach an den gewünschten Ort und schließen Sie das Abflussrohr an Ihre vorhandenen Rohrleitungen an. Eine professionelle Installation ist nicht erforderlich, wenn Sie über einige grundlegende Heimwerkerfähigkeiten verfügen.

Für Tipps und Ratschläge zur Badewannenpflege besuchen Sie bitte unseren Blog "LeitfädenAbschnitt ".

Über die Bestellung

Wir liefern in mehr als 140 Länder. Bitte beachten Sie unsere Versandländer.

Nein, die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen und des Bestimmungsortes Ihrer Bestellung berechnet. Um einen genauen Kostenvoranschlag für den Versand zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestelldaten und die vollständige Versandadresse einschließlich Postleitzahl an. Wir werden mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, um die kostengünstigste Versandlösung für Sie zu finden.

Dies hängt von den Einzelheiten der Bestellung ab, wie z. B. Art und Menge der Badewanne, Ihr Land, die Versandart usw. Normalerweise dauert die Herstellung einer Badewanne 10-15 Tage, der Versand auf dem Seeweg dauert 7-30 Tage in alle Länder der Welt. Es könnte einige Badewanne haben wir auf Lager in der Fabrik, in diesem Fall können wir sofort versenden.

Eine Badewanne bei uns zu bestellen ist nicht kompliziert, folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

  • Stöbern Sie online in unseren Badewannen und finden Sie Ihre Lieblingsbadewanne.
  • Senden Sie uns per E-Mail den Produktlink (oder SKU), die Farbe der Badewanne, die Größe, die Ausführung, die gewünschte Menge und Ihre Adresse mit Postleitzahl. Wir werden dann ein vollständiges Angebot für den Versand erstellen.
  • Wenn Sie unser Angebot annehmen, erstellen wir eine Rechnung, die Sie online bezahlen können.
  • Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der Produktion oder arrangieren den sofortigen Versand (wenn unsere Fabrik es auf Lager hat).
  • Warten Sie auf die Ankunft Ihrer Badewanne zu Hause.  

Wir bieten eine ganze Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Banküberweisung auf unser Bankkonto. Wir haben lokale Bankkonten in vielen Ländern.
  • Lokale Zahlungen: EPS, iDEAL, Bancontact, FPX usw.
  • Alle gängigen Kreditkarten: Visa, Master, American Express, JCB usw.
  • Geldbörsen: GooglePay, Apple Pay, Alipay, usw.
  • Jetzt kaufen, später bezahlen: Affirm, Afterpay, Klarna.
  • Überweisungsplattformen.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ja, wir unterstützen Zahlungen in über 135 Währungen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie in Ihrer Landeswährung zahlen möchten.

Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir speichern keine Ihrer Kreditkarteninformationen. Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsgateways abgewickelt.

Nein, im Moment erheben wir keine Umsatzsteuer.

Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. In den meisten Fällen bieten wir DDP-Preise an, die alle Einfuhrzölle und Steuern abdecken. In bestimmten Situationen können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen. Unser Team wird gemeinsam mit Ihnen die kostengünstigste Versandlösung ermitteln und Ihnen eine klare Aufschlüsselung aller Gebühren zukommen lassen.

Um unnötige Stornierungen zu vermeiden, empfehlen wir eine sorgfältige Überlegung, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können. Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Für Bestellungen, die noch nicht in Produktion gegangen sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Bei Aufträgen, die sich bereits in der Produktion befinden, können wir Ihrem Stornierungswunsch je nach den besonderen Umständen möglicherweise nachkommen. Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um ein individuelles Design handelt, beachten Sie bitte, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist, sobald die Produktion begonnen hat.

Über den Versand

Wir versenden in mehr als 140 Länder. Bitte beachten Sie unser Versandländer.

Die Versandkosten hängen von vielen Faktoren ab, wie z.B. dem Land, der Versandart, dem Inhalt der Bestellung, usw. Nachdem Sie uns Ihre Bestelldaten mitgeteilt haben, werden wir die für Sie am besten geeignete und wirtschaftlichste Versandart auswählen und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten.

Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen an, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Der Standardversand umfasst in der Regel Seefracht mit anschließender lokaler Zustellung. Bei dringenden Bestellungen können wir den Prozess mit Luftfracht oder direkter Lkw-Lieferung beschleunigen. In einigen Fällen kann auch der Transport per Bahn eine sinnvolle Option sein. Unser Team wird Ihre spezifischen Bedürfnisse sorgfältig prüfen und die am besten geeignete Versandmethode empfehlen.

Ja, wenn es sich um eine dringende Bestellung handelt, können wir eine schnellere Versandart für Sie wählen. Zum Beispiel können Steinharzbadewannen, transparente Harzbadewannen und Holzbadewannen, die nach der Verpackung weniger als 200 kg wiegen, per Luftfracht verschickt werden. Für den Seeversand in die Vereinigten Staaten können wir Mason Express den Vorzug geben. Der Seetransport nach Europa dauert in der Regel 30 Tage, und der China-Europa-Expresszug kann die Zeit um die Hälfte verkürzen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Transportmethode.

Das ist fast unmöglich. Ihre Badewanne wird mit stoßfesten Schaumstoffpolstern, Kartons und vollständig geschlossenen Holzkisten verpackt. Die Verpackung ist sehr solide und für den See-, Luft- und Landtransport geeignet. Außerdem versichern wir Ihre Badewanne während des Transports, damit nichts schief geht.

Wenden Sie sich sofort mit Fotos des Schadens an unseren Kundendienst, um Hilfe und einen möglichen Ersatz zu erhalten.

Wenden Sie sich so bald wie möglich an den Kundendienst, um eine Änderung Ihrer Lieferadresse zu beantragen. Dies muss vor dem Versand geschehen. Wenn sich Ihre Badewanne bereits auf dem Transportweg befindet, ist die Änderung der Lieferadresse mühsam und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. In den meisten Fällen bieten wir DDP-Preise an, was bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen um zusätzliche Gebühren machen müssen. Für bestimmte Länder und Versandarten können jedoch Zollgebühren und Steuern anfallen. Ihr örtlicher Spediteur wird diese Gebühren in der Regel im Namen Ihrer örtlichen Zollbehörde erheben.

Wir bemühen uns, Ihre Badewanne so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Für den Kurierversand geben wir voraussichtliche Liefertermine an. Bei anderen Versandarten halten wir Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden und geben ein voraussichtliches Lieferfenster an

Wir werden Sie während des gesamten Versandprozesses auf dem Laufenden halten. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung (falls verfügbar). Für Sendungen ohne Sendungsverfolgung geben wir eine geschätzte Lieferzeit an. Sobald Ihre Badewanne bei Ihnen eintrifft, wird sich der örtliche Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen günstigen Liefertermin zu vereinbaren.

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