O spletni strani
Ne, še vedno lahko oddate naročilo tako, da nas kontaktirate s podatki o naročilu. Vedno pa imate lahko več koristi, če pri nas registrirate račun.
Kliknite gumb "Moj račun" v zgornjem desnem kotu strani.
Če želite po oddaji naročila spremeniti naslov za pošiljanje, se obrnite na nas po e-pošti.
Naše spletno mesto ima iskalno vrstico in kategorije izdelkov, ki vam pomagajo najti popolno kad. Uporabite lahko tudi naše filtre, da zožite iskanje po slogu, materialu, velikosti in ceni.
Da, ustvarite lahko račun in shranite izdelke na seznam želja za poznejšo uporabo.
Da bi zagotovili najvišjo kakovost, je večina naših kopalnih kadi izdelana po naročilu. Vendar imamo včasih omejeno zalogo nedavno izdelanih kadi, ki so na voljo za takojšnjo odpremo. Če potrebujete hitro dobavo, lahko preverimo naše zaloge in vam sporočimo, ali imamo primerno kad pripravljeno za odpremo.
Da, uporabljamo šifriranje po industrijskih standardih, da zagotovimo varnost vaših plačilnih podatkov. Za vsa plačila skrbijo svetovno znani ponudniki plačilnih vrat.
Vedno smo vam na voljo za pomoč. Lahko nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca, klepeta v živo (ali pustite sporočilo iz njega) ali pošljete e-pošto na naš navedeni poštni naslov. Ponujamo tudi telefonsko komunikacijo (samo v angleščini).
O izdelku
Ponujamo široko paleto kopalnih kadi, med katerimi je večina prostostoječih kopalnih kadi s preprostim, a modnim dizajnom. Naše kopalne kadi lahko pregledujete po kategorijah, razdeljenih po materialih za kopalne kadi.
Da, za večino naših kopalnih kadi ponujamo zasnove po meri. Kopalne kadi iz naravnega kamna lahko prilagodite tako, da izberete želeni material, velikost in obliko. Za kadi iz kamene smole lahko izberete želeno barvo. Pri naših kopalnih kadeh iz prozorne smole pa lahko barvo prilagodite tako, da ustreza vašemu edinstvenemu slogu. Še danes se obrnite na nas in se pogovorite o svojih posebnih potrebah.
Upoštevajte, da se naši izdelki za kad prodajajo ločeno od pip, tušev in drugih dodatkov. Vaš nakup vključuje kad, odtok in odtočno cev. Za več informacij obiščite stran izdelka ali se obrnite na našo službo za pomoč strankam.
Kopalne kadi iz naravnega kamna imajo pogosto polirano ali brušeno površino. Polirana površina zagotavlja sijajni, zrcalno podoben videz, medtem ko je brušena površina mehkejša in matirana.
Kopalne kadi iz kamene smole pa so lahko zaključene s svetlečo ali matirano površino. Svetleča površina ustvarja eleganten, odsevni videz, medtem ko matirana površina zagotavlja bolj umirjen, eleganten videz.
Izbira med poliranim ali matiranim zaključkom je odvisna od vaših osebnih preferenc in želene estetike. Medtem ko imata oba zaključka svojo edinstveno privlačnost, so matirani zaključki na splošno primernejši za kopalne kadi iz kamene smole, medtem ko so polirani zaključki priljubljeni za kopalne kadi iz naravnega kamna.
Kakovost in zadovoljstvo strank sta naša prednostna naloga. Naše kadi so izdelane v vrhunskih obratih in strogo preizkušene, da izpolnjujejo mednarodne standarde. Z odpravo nepotrebnih garancij vam lahko ponudimo visokokakovosten izdelek po dostopni ceni.
Če želite izbrati najboljšo velikost kadi za svoj prostor, upoštevajte te dejavnike:
1. Velikost kopalnice:
- Izmerite razpoložljivi prostor: Skrbno izmerite dolžino, širino in višino prostora, kamor želite namestiti kad.
- Upoštevajte postavitev: Razmislite o tem, kako se bo kad ujemala z drugimi napravami, kot so stranišče, umivalnik in tuš.
2. Želene lastnosti:
- Namakanje proti prhanju: Če se želite predvsem namakati, je idealna večja kad. Če se boste pogosto prhali, vam bo zadostovala manjša velikost.
- Število uporabnikov: Upoštevajte, koliko ljudi bo kopalno kad redno uporabljalo. Večja kad bo morda potrebna za družine ali če imate pogosto goste.
3. Osebne preference:
- Udobje: Izberite velikost, ki vam omogoča, da se udobno raztegnete in sprostite.
- Estetika: Upoštevajte splošni slog kopalnice in izberite kad, ki ga dopolnjuje.
Splošne smernice o velikosti:
- Majhna: Običajno je krajši od 152 cm in širši od 76 cm. Primerne so za manjše kopalnice ali uporabo za eno osebo.
- Medij: Običajno je dolg od 5 do 6 čevljev (152-183 cm) in širok od 3 do 3,5 čevlja (91-107 cm). Dobra izbira za večino kopalnic.
- Veliko: Dolg več kot 183 cm in širok 107 cm. Idealen za namakanje in namestitev več oseb.
Naša prostostoječa kad je enostavna za namestitev, zato boste svojo kopalnico spremenili z lahkoto. Preprosto jo postavite na želeno mesto in priključite odtočno cev na obstoječo vodovodno napeljavo. Strokovna namestitev ni potrebna, če imate nekaj osnovnih spretnosti "naredi sam".
Za nasvete in nasvete za vzdrževanje kadi obiščite "Vodiči".
O naročilu
Pošiljamo v več kot 140 držav. države odpreme.
Ne, stroški pošiljanja so izračunani na podlagi teže, dimenzij in namembnega kraja vašega naročila. Če želite dobiti natančno ponudbo za pošiljanje, navedite podatke o naročilu, celoten naslov za pošiljanje, vključno s poštno številko. V sodelovanju z našimi partnerji za pošiljanje bomo poiskali za vas najugodnejšo rešitev za pošiljanje.
Odvisno je od podrobnosti naročila, kot so vrsta in količina kadi, vaša država, način dostave itd. Običajno traja izdelava kadi 10-15 dni, pošiljanje po morju pa 7-30 dni v države po vsem svetu. Morda imamo nekatere kadi na zalogi v tovarni, v tem primeru jih lahko pošljemo takoj.
Naročanje kadi pri nas ni zapleteno, le sledite tem preprostim korakom:
- Prebrskajte naše kopalne kadi na spletu in poiščite svojo najljubšo kopalno kad.
- Pošljite nam povezavo do izdelka (ali SKU), barvo kadi, velikost, zaključek, zahtevano količino in svoj naslov s poštno številko. Nato vam bomo posredovali popolno ponudbo za dostavo.
- Če boste sprejeli našo ponudbo, bomo ustvarili račun, ki ga boste lahko plačali prek spleta.
- Ko prejmemo plačilo, bomo začeli proizvajati ali se dogovorili za takojšnjo odpremo (če jo ima naša tovarna na srečo na zalogi).
- Počakajte na prihod kopalne kadi na dom.
Ponujamo precej načinov plačila:
- Bančno nakazilo na naš bančni račun. V številnih državah imamo lokalne bančne račune.
- Lokalna plačila: EPS, iDEAL, Bancontact, FPX itd.
- Vse glavne kreditne kartice: Visa, Master, American Express, JCB itd.
- Denarnice: GooglePay, Apple Pay, Alipay itd.
- Kupi zdaj,Plačaj pozneje:Affirm,Afterpay,Klarna.
- platforme za nakazilo.
Če potrebujete pomoč, se obrnite na nas.
Da, podpiramo plačila v več kot 135 valutah. Če želite plačati v lokalni valuti, se obrnite na nas.
Vaša zasebnost je naša glavna prednostna naloga. Podatkov o vaši kreditni kartici ne shranjujemo. Vsa plačila so varno obdelana prek zaupanja vrednih plačilnih vrat.
Ne, trenutno ne zaračunavamo prometnega davka.
Prizadevamo si, da bi bilo vaše nakupovanje čim bolj enostavno. V večini primerov ponujamo cene DDP, ki pokrivajo vse uvozne dajatve in davke. Vendar se v nekaterih primerih lahko zaračunajo dodatni stroški. Naša ekipa bo skupaj z vami določila stroškovno najbolj učinkovito rešitev pošiljanja in vam zagotovila jasno razčlenitev vseh stroškov.
Da bi se izognili nepotrebnim preklicem, priporočamo, da pred oddajo naročila skrbno premislite. Vendar se zavedamo, da se lahko pojavijo nepredvidene okoliščine. Če morate preklicati naročilo, se nemudoma obrnite na nas. Za naročila, ki še niso začela nastajati, bomo obdelali celotno povračilo. Pri naročilih, ki so že v proizvodnji, bomo glede na posebne okoliščine morda lahko ugodili vaši zahtevi za preklic. Če vaše naročilo vključuje oblikovanje po meri, upoštevajte, da preklic po začetku proizvodnje morda ne bo mogoč.
O dostavi
Pošiljamo v več kot 140 držav. Oglejte si našo države odpreme.
Stroški dostave so odvisni od številnih dejavnikov, kot so država, način dostave, vsebina naročila itd. Ko nam sporočite podatke o naročilu, bomo izbrali najprimernejši in najugodnejši način pošiljanja za vas ter vam pripravili ponudbo za pošiljanje.
Ponujamo različne možnosti pošiljanja, ki najbolj ustrezajo vašim potrebam. Standardni prevoz običajno vključuje pomorski prevoz, ki mu sledi lokalna dostava. Pri nujnih naročilih lahko postopek pospešimo z letalskim prevozom ali neposredno dostavo s tovornjakom. V nekaterih primerih je smiselna možnost tudi železniški tovorni promet. Naša ekipa bo skrbno preučila vaše posebne potrebe in vam priporočila najprimernejši način pošiljanja.
Da, če gre za nujno naročilo, lahko za vas izberemo hitrejši način dostave. Na primer, kopalne kadi iz kamnite smole, prozorne kopalne kadi iz smole in lesene kopalne kadi, ki po pakiranju tehtajo manj kot 200 kg, lahko pošljemo po zraku. Pri pošiljanju po morju v Združene države Amerike lahko damo prednost storitvi Mason Express. Pomorski prevoz v Evropo običajno traja 30 dni, hitri vlak Kitajska-Evropa pa lahko ta čas skrajša za polovico. Pomagali vam bomo izbrati najprimernejši način prevoza glede na vaše zahteve.
Oglejte si ta stran.
To je skoraj nemogoče. Kopalna kad bo zapakirana z blazinicami iz odporne pene, kartoni in popolnoma zaprtimi lesenimi zaboji. Embalaža bo zelo trdna in primerna za pomorski, zračni in kopenski prevoz. Vašo kad bomo med prevozom tudi zavarovali, da ne bo šlo nič narobe.
Za pomoč in morebitno zamenjavo se takoj obrnite na našo službo za podporo strankam s fotografijami poškodbe.
Čim prej se obrnite na službo za pomoč strankam in zahtevajte spremembo naslova za pošiljanje, kar je treba storiti pred pošiljanjem. Če je vaša kad že v prevozu, bo sprememba naslova dostave težavna in lahko povzroči dodatne stroške.
Prizadevamo si, da bo vaše nakupovanje potekalo čim bolj gladko. V večini primerov navajamo cene DDP, kar pomeni, da vam ni treba skrbeti za dodatne stroške. Vendar pa lahko za nekatere države in načine pošiljanja veljajo carinske dajatve in davki. Lokalni prevoznik običajno pobere te pristojbine v imenu lokalnega carinskega organa.
Zavzemamo se, da vam kopalno kad dostavimo v najkrajšem možnem času. Pri pošiljanju po kurirski službi navajamo predvidene datume dostave. Pri drugih načinih dostave vas bomo obveščali o stanju naročila in navedli predviden rok dostave.
Med celotnim postopkom pošiljanja vas bomo obveščali. Prejeli boste e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja in informacijami o sledenju (če so na voljo). Pri pošiljkah brez sledenja bomo navedli predvideni čas dostave. Ko bo kad prispela, vas bo lokalni prevoznik kontaktiral in se z vami dogovoril za primeren čas dostave.