Over Website
Nee, je kunt nog steeds een bestelling plaatsen door contact met ons op te nemen met de bestelgegevens. Maar je kunt altijd meer profiteren door een account bij ons aan te maken.
Klik gewoon op de knop "Mijn account" in de rechterbovenhoek van de pagina.
Als je je verzendadres wilt wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst, neem dan contact met ons op via e-mail.
Onze website heeft een zoekbalk en productcategorieën om je te helpen de perfecte badkuip te vinden. Je kunt ook onze filters gebruiken om je zoekopdracht te verfijnen op stijl, materiaal, grootte en prijs.
Ja, je kunt een account aanmaken en producten opslaan op je verlanglijstje zodat je ze later kunt raadplegen.
Om de hoogste kwaliteit te garanderen, worden de meeste van onze badkuipen op bestelling gemaakt. Soms hebben we echter een beperkte voorraad van recent geproduceerde badkuipen beschikbaar voor onmiddellijke verzending. Als je een snelle levering nodig hebt, kunnen we onze voorraad controleren en je laten weten of we een geschikt bad klaar hebben staan voor verzending.
Ja, we gebruiken encryptie volgens de industrienormen om ervoor te zorgen dat je betalingsgegevens veilig zijn. En alle betalingen worden afgehandeld door wereldberoemde betalingsgatewayproviders.
We zijn er altijd om je te helpen. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier, live chat (of laat een bericht achter), of stuur een e-mail naar ons vermelde e-mailadres. We bieden ook telefonische communicatie (alleen in het Engels).
Over product
We bieden een breed scala aan ligbaden, de meeste zijn vrijstaande baden met een eenvoudig maar modieus ontwerp. Je kunt onze badkuipen bekijken in de categorieën onderverdeeld naar badmaterialen.
Ja, we bieden aangepaste ontwerpen voor de meeste van onze badkuipen. Je kunt natuurstenen badkuipen aanpassen door het materiaal, de grootte en de vorm van je voorkeur te kiezen. Voor badkuipen van steenhars kun je de gewenste kleur kiezen. En bij onze badkuipen van transparante hars kun je de kleur aanpassen aan jouw unieke stijl. Neem vandaag nog contact met ons op om je specifieke wensen te bespreken.
Houd er rekening mee dat onze badproducten los van kranen, douches en andere accessoires worden verkocht. Uw aankoop omvat de badkuip, afvoer en afvoerpijp. Kijk voor meer informatie op de productpagina of neem contact op met onze klantenservice.
Natuurstenen badkuipen worden vaak afgewerkt met een gepolijst of gezoet oppervlak. Een gepolijste afwerking geeft een hoogglanzend, spiegelend uiterlijk, terwijl een gezoete afwerking een zachtere, matte uitstraling geeft.
Badkuipen van steenhars daarentegen kunnen worden afgewerkt met een glanzend of mat oppervlak. Een glanzende afwerking zorgt voor een strakke, reflecterende look, terwijl een matte afwerking voor een meer ingetogen, elegante uitstraling zorgt.
De keuze tussen een gepolijste of matte afwerking hangt af van je persoonlijke voorkeur en de gewenste esthetiek. Hoewel beide afwerkingen hun eigen unieke aantrekkingskracht hebben, hebben matte afwerkingen over het algemeen de voorkeur voor badkuipen van steenhars, terwijl gepolijste afwerkingen populair zijn voor badkuipen van natuursteen.
Wij geven voorrang aan kwaliteit en klanttevredenheid. Onze badkuipen worden vervaardigd in topfaciliteiten en streng getest om te voldoen aan internationale normen. Door onnodige garanties te elimineren, kunnen we je een hoogwaardig product tegen een betaalbare prijs aanbieden.
Om de beste badmaat voor jouw ruimte te kiezen, moet je deze factoren in overweging nemen:
1. Badkamerafmetingen:
- Meet de beschikbare ruimte: Meet zorgvuldig de lengte, breedte en hoogte van de ruimte waar je het bad wilt installeren.
- Denk aan de lay-out: Denk na over hoe het bad zal passen bij andere armaturen, zoals het toilet, de wastafel en de douche.
2. Gewenste functies:
- Weken vs. douchen: Als je vooral wilt weken, is een groter bad ideaal. Als je vaak doucht, kan een kleiner formaat voldoende zijn.
- Aantal gebruikers: Bedenk hoeveel mensen het bad regelmatig zullen gebruiken. Een groter bad kan nodig zijn voor gezinnen of als je vaak gasten hebt.
3. Persoonlijke voorkeur:
- Comfort: Kies een maat waarin je je comfortabel kunt uitstrekken en ontspannen.
- Esthetiek: Overweeg de algemene stijl van je badkamer en kies een bad dat bij het ontwerp past.
Algemene richtlijnen voor de grootte:
- Klein: Meestal minder dan 5 voet (152 cm) lang en 2,5 voet (76 cm) breed. Geschikt voor kleinere badkamers of gebruik door één persoon.
- Medium: Meestal tussen de 152-183 cm lang en 91-107 cm breed. Een goede optie voor de meeste badkamers.
- Groot: Ruim 183 cm lang en 107 cm breed. Ideaal om in te weken en voor meerdere personen.
Ons vrijstaande bad is eenvoudig te installeren, waardoor je je badkamer in een handomdraai kunt omtoveren. Plaats hem gewoon op de gewenste plek en sluit de afvoerbuis aan op je bestaande sanitair. Je hebt geen professionele installatie nodig als je over wat basisvaardigheden beschikt.
Voor tips en advies over het onderhoud van badkuipen kunt u terecht op onze blog "Gidsen" sectie.
Over bestellen
We verzenden naar meer dan 140 landen. verzendlanden.
Nee, de verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van je bestelling. Voor een nauwkeurige prijsopgave moet je de gegevens van je bestelling en het volledige verzendadres opgeven, inclusief postcode. We werken samen met onze verzendpartners om de meest kosteneffectieve verzendoplossing voor je te vinden.
Dit hangt af van de details van de bestelling, zoals het type badkuip en de hoeveelheid, je land, de verzendmethode, enz. Normaal gesproken duurt het 10-15 dagen om een badkuip te produceren, de verzending over zee duurt 7-30 dagen naar landen over de hele wereld. Er kunnen badkuipen zijn die we op voorraad hebben in de fabriek, in dit geval kunnen we onmiddellijk verzenden.
Een badkuip bij ons bestellen is niet ingewikkeld, volg gewoon deze eenvoudige stappen:
- Blader online door onze badkuipen en vind je favoriete badkuip.
- E-mail ons de productlink (of SKU), badkleur, grootte, afwerking, gewenste hoeveelheid en je adres met postcode. We zullen je dan een volledige verzendofferte bezorgen.
- Als je ons aanbod accepteert, maken we een factuur die je online kunt betalen.
- Zodra de betaling is ontvangen, beginnen we met de productie of zorgen we voor onmiddellijke verzending (als onze fabriek het gelukkig op voorraad heeft).
- Wacht thuis op de komst van je badkuip.
We bieden een groot aantal betalingsmethoden aan:
- Overschrijving naar onze bankrekening. We hebben lokale bankrekeningen in veel landen.
- Lokale betalingen: EPS, iDEAL, Bancontact, FPX enz.
- Alle belangrijke creditcards: Visa, Master, American Express, JCB enz.
- Portemonnees: GooglePay, Apple Pay, Alipay, enz.
- Nu kopen, later betalen: Affirm, Afterpay, Klarna.
- Overmakingsplatforms.
Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Ja, we ondersteunen betalingen in 135+ valuta. Neem contact met ons op als je in je eigen valuta wilt betalen.
Uw privacy is onze hoogste prioriteit. We slaan je creditcardgegevens niet op. Alle betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde betalingsgateways.
Nee, op dit moment heffen we geen omzetbelasting.
We streven ernaar om je winkelervaring zo naadloos mogelijk te laten verlopen. In de meeste gevallen bieden we DDP-prijzen, die alle invoerrechten en belastingen dekken. In bepaalde situaties kunnen er echter extra kosten van toepassing zijn. Ons team bepaalt samen met jou de meest kosteneffectieve verzendoplossing en geeft je een duidelijk overzicht van alle kosten.
Om onnodige annuleringen te voorkomen, raden we aan goed na te denken voordat je een bestelling plaatst. We begrijpen echter dat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen. Als je een bestelling moet annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Voor bestellingen die nog niet in productie zijn genomen, verwerken we een volledige terugbetaling. Voor bestellingen die al in productie zijn, kunnen we mogelijk tegemoetkomen aan je annuleringsverzoek, afhankelijk van de specifieke omstandigheden. Als je bestelling een ontwerp op maat betreft, is annulering mogelijk niet meer mogelijk zodra de productie is gestart.
Over verzending
We verzenden naar meer dan 140 landen. Raadpleeg onze verzendlanden.
De verzendkosten worden bepaald door veel factoren, zoals het land, de verzendmethode, de inhoud van de bestelling, enz. Nadat je ons je bestelgegevens hebt verstrekt, kiezen we de meest geschikte en voordeligste verzendmethode voor je en maken we een verzendofferte.
We bieden verschillende verzendopties om aan je wensen te voldoen. De standaardverzending bestaat meestal uit zeevracht gevolgd door lokale levering. Voor spoedbestellingen kunnen we het proces versnellen met luchtvracht of directe levering per vrachtwagen. In sommige gevallen kan vrachtvervoer per spoor ook een haalbare optie zijn. Ons team zal je specifieke behoeften zorgvuldig bekijken en de meest geschikte verzendmethode aanbevelen.
Ja, als het een spoedbestelling is, kunnen we een snellere verzendmethode voor je kiezen. Stenen badkuipen van hars, transparante badkuipen van hars en houten badkuipen die na verpakking minder dan 200 kg wegen, kunnen bijvoorbeeld per vliegtuig worden verzonden. Voor verzending over zee naar de Verenigde Staten geven we prioriteit aan Mason Express. Zeevracht naar Europa duurt meestal 30 dagen en de China-Europe Express Train kan de tijd met de helft verkorten. Wij helpen je de meest geschikte transportmethode te kiezen op basis van jouw wensen.
Raadpleeg deze pagina.
Dit is bijna onmogelijk. Je badkuip wordt verpakt met schokbestendige schuimkussens, dozen en volledig gesloten houten kisten. De verpakking is zeer stevig en geschikt voor vervoer over zee, door de lucht en over land. We verzekeren je badkuip ook tijdens het transport om er zeker van te zijn dat er niets misgaat.
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice met foto's van de schade voor assistentie en een mogelijke vervanging.
Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om wijzigingen in het afleveradres aan te vragen. Als je bad al onderweg is, is het lastig om het afleveradres te wijzigen, wat extra kosten met zich mee kan brengen.
We streven ernaar om je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. In de meeste gevallen vermelden we DDP-prijzen, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten. Voor bepaalde landen en verzendmethoden kunnen echter douanerechten en belastingen van toepassing zijn. Je lokale transporteur zal deze kosten meestal namens de lokale douane innen.
We doen er alles aan om je badkuip zo snel mogelijk bij je te krijgen. Voor koeriersdiensten geven we geschatte leveringsdata. Voor andere verzendmethoden houden we u op de hoogte van de status van uw bestelling en geven we een geschatte levertijd.
We houden je op de hoogte tijdens het verzendproces. Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met traceergegevens (indien beschikbaar). Voor verzendingen zonder tracking geven we een geschatte levertijd. Zodra je badkuip aankomt, neemt de lokale vervoerder contact met je op om een geschikte levertijd af te spreken.