ウェブサイトについて
ご注文の詳細をご連絡いただければ、ご注文は可能です。しかし、アカウントをご登録いただくことで、より多くの利益を得ることができます。
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ご注文後、配送先住所を変更される場合は、メールにてご連絡ください。
当サイトでは、検索バーや商品カテゴリーをご用意して、お客様にぴったりのバスタブをお探しいただけます。また、フィルターを使って、スタイル、素材、サイズ、価格で絞り込むこともできます。
はい、アカウントを作成し、ウィッシュリストに商品を保存して後で参照することができます。
最高の品質を保証するため、当社のバスタブのほとんどはオーダーメイドです。しかし、最近生産された浴槽の在庫に限りがあり、すぐに出荷できる場合もあります。お急ぎの場合は、在庫を確認し、出荷可能な浴槽があるかどうかお知らせいたします。
はい、私たちはあなたの支払情報が安全であることを保証するために、業界標準の暗号化を使用しています。また、すべての支払いは世界的に有名な支払ゲートウェイプロバイダーによって処理されます。
私たちはいつもここにいます。お問い合わせフォーム、ライブチャット（またはそこからメッセージを残す）、または私たちのリストされたメールアドレスに電子メールを送信することによって私達に連絡することができます。お電話でのお問い合わせも承っております。
製品について
シンプルでファッショナブルなデザインの独立型バスタブが中心です。浴槽の素材別に分かれたカテゴリーからご覧いただけます。
はい、ほとんどの浴槽でカスタムデザインを承っております。天然石の浴槽は、お好みの素材、サイズ、形状を選んでカスタマイズできます。石の樹脂浴槽の場合は、ご希望の色を選択することができます。また、透明樹脂浴槽では、お客様のユニークなスタイルに合わせて色をカスタマイズすることができます。お客様のご要望をお聞かせください。
当社のバスタブ製品は、蛇口、シャワー、その他の付属品とは別に販売されていることにご注意ください。お買い上げの商品には、浴槽、排水口、排水管が含まれます。詳しくは商品ページをご覧いただくか、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
天然石の浴槽は、磨き仕上げかホーニング仕上げのどちらかで仕上げられることが多い。磨き仕上げは光沢のある鏡のような外観を提供し、ホーニング仕上げはソフトでマットな外観を提供します。
一方、石の樹脂浴槽は、光沢のある表面とマットな表面で仕上げることができます。光沢のある仕上げは、なめらかで反射のある外観を作り出し、マット仕上げは、より控えめでエレガントな外観を提供します。
ポリッシュ仕上げかマット仕上げかは、個人の好みと求める美的感覚によります。どちらの仕上げにも独自の魅力がありますが、一般的に石樹脂浴槽にはマット仕上げが好まれ、天然石浴槽には磨き仕上げが人気です。
私たちは品質と顧客満足を最優先します。当社のバスタブは、一流の設備で製造され、国際基準を満たすために厳しくテストされています。無駄な保証を省くことで、高品質な製品をお求めやすい価格でご提供しています。
あなたのスペースに最適なバスタブのサイズを決めるには、以下の要素を考慮してください：
1.バスルームのサイズ：
- 利用可能なスペースを測る： 浴槽を設置したい場所の長さ、幅、高さを慎重に測ります。
- レイアウトを考える： バスタブがトイレ、洗面台、シャワーなど他の設備とどのように調和するかを考える。
2.望ましい機能
- 浸かるのとシャワー： 主に浸かりたいのであれば、大きめのバスタブが理想的です。頻繁にシャワーを浴びるのであれば、小さめのサイズで十分かもしれません。
- ユーザー数 浴槽を定期的に使用する人数を考えましょう。家族連れや来客が多い場合は、大きめの浴槽が必要かもしれません。
3.個人的な好み：
- 快適だ： ゆったりと体を伸ばしてリラックスできるサイズを選ぼう。
- 美学： バスルーム全体のスタイルを考慮し、そのデザインを引き立てるバスタブを選びましょう。
一般的なサイズのガイドライン：
- 小さい： 通常、長さ5フィート（152cm）以下、幅2.5フィート（76cm）以下。小さめのバスルームや1人暮らしに適しています。
- ミディアムだ： 通常、長さ5～6フィート（152～183cm）、幅3～3.5フィート（91～107cm）。ほとんどのバスルームに適しています。
- 大きい： 長さ6フィート（183cm）以上、幅3.5フィート（107cm）以上。水に浸かったり、複数人で使用するのに理想的。
当社の独立型バスタブは設置が簡単なので、バスルームを簡単に変身させることができます。お好きな場所に設置し、排水管を既存の配管に接続するだけです。基本的なDIYスキルがあれば、専門家による設置は不要です。
浴槽のメンテナンスのヒントやアドバイスについては、当ブログの"ガイド"の項を参照。
ご注文について
私たちは140カ国以上に出荷しています。 出荷国.
いいえ、送料はご注文の重量、寸法、送り先に基づいて計算されます。正確な送料をお知りになりたい場合は、ご注文の詳細、郵便番号を含む完全な配送先住所をお知らせください。配送パートナーと協力し、最も費用対効果の高い配送方法をご提案いたします。
浴槽の種類や数量、お住まいの国、配送方法などのご注文内容によって異なります。通常、バスタブは生産に10-15日、船便で世界各国に7-30日かかります。工場に在庫がある浴槽もございますので、その場合はすぐに発送できます。
当社への浴槽のご注文は複雑ではありません：
- オンラインでバスタブを見て、お気に入りのバスタブを見つけよう。
- 商品のリンク（またはSKU）、浴槽の色、サイズ、仕上げ、必要数、ご住所（郵便番号）をメールにてお知らせください。送料のお見積もりをさせていただきます。
- ご承諾いただけましたら、オンラインでお支払いいただける請求書を作成いたします。
- お支払いが確認されましたら、生産開始または即時出荷の手配をいたします（幸運にも弊社工場に在庫がある場合）。
- 自宅でバスタブの到着を待つ。
私たちは非常に多くの支払い方法を提供しています：
- 弊社銀行口座へのお振込み弊社は多くの国に現地銀行口座を持っています。
- 現地決済：EPS、iDEAL、Bancontact、FPXなど。
- すべての主要クレジットカード：ビザ、マスター、アメリカン・エキスプレス、JCBなど。
- ウォレットGooglePay、Apple Pay、Alipayなど。
- 今すぐ購入,後払い:Affirm,Afterpay,Klarna.
- 送金プラットフォーム。
助けが必要な場合はご連絡ください。
135以上の通貨でのお支払いが可能です。現地通貨でのお支払いをご希望の場合は、お問い合わせください。
お客様のプライバシーは私たちの最優先事項です。お客様のクレジットカード情報は一切保存いたしません。すべての支払いは信頼できる支払いゲートウェイを通して安全に処理されます。
いいえ、今のところ消費税はかかりません。
弊社では、お客様にできるだけシームレスなお買い物体験をしていただけるよう努めております。ほとんどの場合、輸入関税と消費税をすべてカバーするDDP価格を提供しています。ただし、状況によっては追加料金が発生する場合があります。私たちのチームは、最も費用対効果の高い出荷ソリューションを決定し、すべての料金の明確な内訳を提供するためにあなたと協力します。
不必要なキャンセルを避けるため、ご注文の前に慎重にご検討されることをお勧めいたします。しかしながら、不測の事態が発生することもございます。ご注文をキャンセルされる場合は、直ちに弊社までご連絡ください。まだ生産に入っていないご注文については、全額返金処理をさせていただきます。すでに生産に入っているご注文については、特定の状況に応じてキャンセルのご要望にお応えできる場合があります。カスタムデザインのご注文の場合、生産開始後のキャンセルはお受けできない場合がありますのでご了承ください。
配送について
世界140カ国以上に発送しています。詳しくは 出荷国.
Your final shipping cost depends on several details, including the destination country, chosen shipping method, and the specifics of your order. Get an initial estimate by adding items to your cart and selecting your country. For the most accurate quote and to ensure we select the best and most economical shipping option for you, please fill out our shipping quote form with your order information.
お客様のニーズに合わせて、様々な配送オプションをご用意しております。標準的な配送は、通常、海上輸送の後に現地配送を行います。お急ぎの場合は、航空貨物またはトラックによる直接配送をご利用ください。場合によっては、鉄道貨物も有効な選択肢となります。私たちのチームは、お客様の具体的なニーズを慎重に検討し、最適な配送方法をご提案いたします。
はい、お急ぎの場合は、より早い発送方法をお選びいたします。例えば、石製樹脂浴槽、透明樹脂浴槽、梱包後の重量が200kg以下の木製浴槽は航空便での発送が可能です。米国への海上輸送は、Mason Expressを優先することができます。ヨーロッパへの海上輸送は通常30日かかりますが、中国-ヨーロッパ・エクスプレス・トレインを利用すれば半分の日数に短縮できます。お客様のご要望に応じて、最適な輸送方法をお選びいたします。
を参照されたい。 このページ.
これはほとんど不可能です。お客様のバスタブは、耐衝撃フォームパッド、カートン、完全密閉の木箱で梱包されます。梱包は非常に頑丈で、海上、航空、陸上輸送に適しています。また、輸送中に何か問題が起きないよう、浴槽に保険をかけます。
破損の写真を添えて、すぐにカスタマーサポートにご連絡ください。
配送先住所の変更を依頼する場合は、できるだけ早くカスタマーサービスにご連絡ください。発送前に必ずご変更ください。すでに輸送中の場合、お届け先のご変更は面倒で、追加費用が発生する場合があります。
当店では、お客様にできるだけスムーズにお買い物をしていただけるよう努めております。ほとんどの場合、DDP価格を提示していますので、追加料金の心配はありません。ただし、国や配送方法によっては関税や税金がかかる場合があります。通常、お住まいの地域の配送業者が、お住まいの地域の税関当局に代わってこれらの料金を徴収します。
できるだけ早くお客様のお手元に浴槽をお届けすることをお約束します。宅配便の場合は、お届け予定日をお知らせします。その他の配送方法については、ご注文の状況を随時お知らせし、お届け予定日をお知らせします。
発送プロセスを通じて、お客様に常に情報を提供します。追跡情報（可能な場合）が記載された発送確認メールをお送りします。追跡情報がない場合は、配達予定時刻をお知らせします。バスタブが到着しましたら、お近くの運送会社からご連絡を差し上げ、ご都合の良い配達時間を調整いたします。
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