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Gefragte Fragen

Bezogen auf Webseite

Muss ich ein Konto registrieren?

Ja, es ist besser, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren. Aber wenn Sie das nicht möchten, ist es auch in Ordnung, einen Kauf zu tätigen.

Ist die Nutzung Ihrer Website sicher?

Ja, die Website verwendet eine 256-Bit-Verschlüsselung und das System wird automatisch aktualisiert. Zum Datenschutz lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. Wir speichern keine sensiblen Daten auf diesem Website-Server, außer den wesentlichen Informationen für Bestell- und Versandzwecke. Der Zahlungsvorgang wird nicht über diese Website abgewickelt.

Bezogen auf Produkt

Was ist der Unterschied zwischen glänzend und matt?

Bei einer Steinharz-Badewanne ist eine matte Oberfläche eine glatte Oberfläche, die jedoch kein Licht reflektiert. Während die glänzende Oberfläche eine glattere Oberfläche ist, die wie ein Spiegel aussehen kann. Bei Naturstein sind polierte Oberfläche und geschliffene Oberfläche glänzend und matt ähnlich.

Wie kann ich eine Zeichnung für meine Badewanne bekommen, bevor ich sie kaufe?

Es ist schwierig für uns, die Badewannenzeichnungen direkt auf der Produktseite hochzuladen. Wenn Sie die Produktzeichnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich eine Badewanne individuell gestalten?

Ja, das ist möglich, aber nur bei Naturholz-Badewannen und Naturstein-Badewannen, da diese handgefertigt sind. Andere Badewannen werden vorgefertigt, indem Materialien in eine Form gegossen werden. Die Herstellung einer neuen Form ist kostspielig und daher besser für Großaufträge geeignet.

Bezogen auf Bestellung

Versenden Sie in mein Land?

Ja, wir liefern in die meisten Länder der Welt, solange wir Reedereien haben, um dorthin zu gelangen. Bitte geben Sie uns Ihre Adresse mit Postleitzahl an, dann sagen wir Ihnen, wie Sie Ihre Badewanne anliefern können. Wir können sogar bis zu Ihrer Haustür liefern, wenn unser Versandunternehmen einen solchen Service anbietet.

Wie liefern Sie meine Badewanne?

In die meisten Länder können wir den Versand auf dem Seeweg, auf dem Luftweg oder per Bahn und LKW anbieten. Abhängig von Ihrem Standort vergleichen und wählen wir die am besten geeigneten Versandmethoden für Ihre Badewannenbestellung aus. In den meisten Fällen wird es auf dem Seeweg verschickt, und wenn die Badewanne in Ihrem nächstgelegenen Hafen ankommt, wird sich unsere Reederei mit Ihnen in Verbindung setzen, um sie abzuholen, oder sie kann den Versand vom Hafen bis zu Ihrer Haustür arrangieren.

Wie lange kann ich meine Badewanne erhalten?

Bei den meisten Badewannen dauert die Herstellung 10-20 Tage. Der Versand auf dem Seeweg dauert 5-30 Tage zu verschiedenen Seehäfen in verschiedenen Ländern. Wir teilen Ihnen die Gesamtvorlaufzeit für Ihre Bestellung mit, bevor Sie den Kauf tätigen. Aber es ist besser, wenn Sie die Bestellung im Voraus aufgeben.

Wie stellen Sie sicher, dass ich eine perfekte Badewanne bekomme?

Ihre Badewanne wird in unserer professionellen Badewannenfabrik hergestellt und die Qualität wird vor Verlassen der Fabrik doppelt überprüft. Dann wird es in einer Kartonschachtel mit einer schützenden Luftpolsterfolie oder einem ähnlichen Füllmaterial verpackt, dann wird es in einer versiegelten starken Sperrholzkiste verpackt. Wir senden Ihnen klare Fotos der Badewanne und des Verpackungsprozesses.

Ist es eine gute Idee, eine Badewanne bei Ihnen zu kaufen?

Qualität: Alle unsere Badewannen werden nur in unseren professionellen Badewannenfabriken mit reicher Exporterfahrung hergestellt, einige davon sind OEM-Hersteller für bekannte Marken. Preis: Unser Preis ist aufgrund des Designs und der Qualität immer erschwinglich. Es ist vielleicht nicht das billigste, aber es ist seinen Wert wert und relativ kostengünstig. Service: Wir werden von der Beratung vor dem Verkauf über die Produktion bis hin zur Installation und Wartung sehr aufmerksam sein. Bequem: Die Bestellung bei uns ist in den meisten Fällen so, als würden Sie andere Produkte online kaufen. Senden Sie die Bestellung ab, leisten Sie die Zahlung und warten Sie auf die Lieferung.

Wie viel muss ich für meine Badewanne bezahlen?

Die Gesamtkosten, die Sie für Ihre Badewanne bezahlen sollten, umfassen die Produktkosten, die Versandkosten (wir erhalten ein Versandangebot von der Reederei und melden uns bei Ihnen) und die Einfuhrzölle (die von den Zollbehörden in Ihrem Land erhoben werden). . In den meisten Ländern können wir bis zu Ihrer Haustür liefern. Wenn unsere Reederei die Kosten vom Hafen bis zu Ihrer Haustür nicht berücksichtigt, sollten Sie diese Gebühr ebenfalls bezahlen.

Wie gebe ich meine Bestellung auf?

Sobald Sie ein Konto bei uns registriert haben, fügen Sie bitte Ihre Lieferadresse in Ihrem Konto-Dashboard hinzu, teilen Sie uns mit, welches Produkt Ihnen gefällt, dann können wir eine Bestellung für Sie erstellen, um die Zahlung vorzunehmen. Oder Sie können uns direkt mitteilen, für welches Produkt Sie sich interessieren, und Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferadresse angeben, damit wir Ihnen die Bestellung mit den Kostendetails zusenden können.

Andere Fragen

Was ist, wenn ich das falsche Produkt erhalte oder es beschädigt ist?

Die Wahrscheinlichkeit ist nahezu null. Wir prüfen alle Bestelldaten sorgfältig und verpacken sie sorgfältig vor dem Versand. Wenn eine solche seltene Situation eintritt, geben wir Ihnen ohne zu zögern die volle Rückerstattung oder den Ersatz.

Wie installiere ich meine Badewanne?

Die meisten Wannen sind schwer und Sie müssen einen professionellen Klempner beauftragen. Der Installationsprozess ist eigentlich sehr einfach, die Wanne im Badezimmer verschieben, das Rohr an den Bodenablauf anschließen, und das war's.

Wie pflege ich meine Badewanne?

Die meisten unserer Badewannen sind wartungsfrei. So benötigen Sie im täglichen Gebrauch keine besondere Pflege und Schutz für die Badewanne. Wie auch immer, wir werden Ihnen trotzdem detaillierte Wartungsanweisungen zusenden.