THƯỜNG XUYÊN

Các câu hỏi được hỏi

Liên quan đến Trang web

Tôi có cần đăng ký tài khoản không?

Có, sẽ tốt hơn nếu bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi. Nhưng nếu bạn không muốn, bạn cũng có thể mua hàng.

Sử dụng trang web của bạn có an toàn không?

Có, trang web đang sử dụng mã hóa 256-bit và hệ thống được cập nhật tự động. Để bảo mật, vui lòng kiểm tra chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào trên máy chủ của trang web này, ngoại trừ những thông tin cần thiết cho mục đích đặt hàng và vận chuyển. Quá trình thanh toán sẽ không được xử lý trên trang web này.

Liên quan đến Sản phẩm

Sự khác biệt giữa sáng bóng và mờ là gì?

Đối với bồn tắm bằng nhựa đá, bề mặt mờ là bề mặt nhẵn nhưng không phản chiếu ánh sáng. Trong khi lớp hoàn thiện sáng bóng là một bề mặt mịn hơn, có thể trông giống như một tấm gương. Đối với đá tự nhiên, bề mặt được đánh bóng và bề mặt được mài giũa tương tự như sáng bóng và mờ.

Làm cách nào để tôi có được bản vẽ cho bồn tắm của mình trước khi mua?

Rất khó để chúng tôi tải lên bản vẽ bồn tắm trực tiếp trên trang sản phẩm. Nếu bạn cần bản vẽ sản phẩm vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tôi có thể đặt bồn tắm không?

Có, hoàn toàn có thể, nhưng chỉ đối với bồn tắm bằng gỗ tự nhiên và bồn tắm bằng đá tự nhiên vì chúng được làm thủ công. Các bồn tắm khác được đúc sẵn bằng cách đổ vật liệu vào khuôn, tốn nhiều chi phí để làm khuôn mới nên phù hợp hơn với những đơn hàng lớn.

Liên quan đến Đặt hàng

bạn đã giao tới đất nước của tôi chưa?

Có, chúng tôi vận chuyển đến hầu hết các quốc gia trên thế giới miễn là chúng tôi có các hãng tàu để đến đó. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi địa chỉ của bạn bao gồm cả mã bưu điện của bạn, sau đó chúng tôi sẽ cho bạn biết cách giao bồn tắm của bạn. Chúng tôi thậm chí có thể giao hàng đến tận nơi nếu công ty vận chuyển của chúng tôi cung cấp dịch vụ như vậy.

Làm thế nào để bạn cung cấp bồn tắm của tôi?

Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển bằng đường biển, đường hàng không hoặc tàu hỏa và xe tải đến hầu hết các quốc gia. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, chúng tôi sẽ so sánh và lựa chọn các phương thức giao hàng phù hợp nhất cho đơn hàng bồn tắm của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ được vận chuyển bằng đường biển, và khi bồn tắm đến cảng gần bạn nhất, công ty vận chuyển của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để nhận hoặc họ có thể sắp xếp vận chuyển từ cảng đến cửa của bạn.

Tôi có thể nhận được bồn tắm của mình trong bao lâu?

Đối với hầu hết các bồn tắm, cần 10-20 ngày để sản xuất. Vận chuyển bằng đường biển sẽ mất 5-30 ngày đến các cảng biển khác nhau ở các quốc gia khác nhau. Chúng tôi sẽ cho bạn biết tổng thời gian thực hiện đơn đặt hàng của bạn trước khi bạn mua hàng. Nhưng tốt hơn hết là bạn nên đặt hàng trước.

Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng tôi sẽ có được một chiếc bồn tắm hoàn hảo?

Bồn tắm của bạn sẽ được sản xuất tại nhà máy sản xuất bồn tắm chuyên nghiệp của chúng tôi, và chất lượng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng. Sau đó, nó sẽ được đóng gói hộp carton với một lớp bọc bong bóng bảo vệ hoặc vật liệu phụ tương tự, sau đó nó sẽ được đóng gói trong một hộp gỗ dán chắc chắn được niêm phong. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn những hình ảnh rõ ràng về bồn tắm và quá trình đóng gói.

Mua bồn tắm từ bạn có phải là một ý kiến hay không?

Chất lượng: tất cả các bồn tắm của chúng tôi chỉ được sản xuất tại các nhà máy sản xuất bồn tắm chuyên nghiệp với kinh nghiệm xuất khẩu phong phú, một số là nhà sản xuất OEM cho các thương hiệu nổi tiếng. Giá cả: giá của chúng tôi sẽ luôn phải chăng dựa trên mẫu mã và chất lượng. Nó có thể không phải là rẻ nhất, nhưng nó sẽ xứng đáng với giá trị của nó và tương đối hiệu quả về chi phí. Dịch vụ: chúng tôi sẽ rất chu đáo từ tư vấn trước khi bán hàng, sản xuất và lắp đặt & bảo trì. Thuận tiện: đặt hàng từ chúng tôi trong hầu hết các trường hợp giống như bạn mua các sản phẩm khác trực tuyến. Gửi đơn hàng, thanh toán và đợi giao hàng.

Tôi nên trả bao nhiêu cho bồn tắm của mình?

Tổng chi phí bạn phải trả cho bồn tắm của mình bao gồm chi phí sản phẩm, chi phí vận chuyển (chúng tôi sẽ lấy báo giá vận chuyển từ công ty vận chuyển và gửi lại cho bạn), và thuế nhập khẩu (sẽ do cơ quan hải quan ở nước bạn thu) . Ở hầu hết các quốc gia, chúng tôi có thể giao hàng đến tận nơi của bạn, Nếu công ty vận chuyển của chúng tôi không bao gồm chi phí từ cảng đến cửa của bạn, bạn cũng phải trả phí này.

Làm thế nào để tôi đặt hàng của tôi?

Khi bạn đã đăng ký tài khoản với chúng tôi, vui lòng thêm địa chỉ giao hàng của bạn vào bảng điều khiển tài khoản, cho chúng tôi biết bạn thích sản phẩm nào, sau đó chúng tôi có thể tạo đơn hàng để bạn thanh toán. Hoặc bạn có thể trực tiếp cho chúng tôi biết bạn quan tâm đến sản phẩm nào và cung cấp tên, email, điện thoại và địa chỉ giao hàng để chúng tôi có thể gửi cho bạn đơn đặt hàng kèm theo chi tiết chi phí.

Câu hỏi khác

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nhận được sản phẩm sai hoặc nó bị hỏng?

Khả năng gần như bằng không. Chúng tôi kiểm tra tất cả các chi tiết đơn hàng một cách cẩn thận và đóng gói chúng cẩn thận trước khi vận chuyển. Nếu tình huống hiếm gặp như vậy xảy ra, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hoặc thay thế đầy đủ cho bạn mà không do dự.

Làm cách nào để lắp đặt bồn tắm của tôi?

Hầu hết các bồn đều nặng và bạn cần thuê một thợ sửa ống nước chuyên nghiệp. Quá trình lắp đặt thực sự rất đơn giản, di chuyển bồn tắm trong phòng tắm, kết nối đường ống với bẫy sàn, thế là xong.

Làm cách nào để bảo dưỡng bồn tắm của tôi?

Hầu hết các bồn tắm của chúng tôi đều không cần bảo trì. Có nghĩa là bạn không cần chăm sóc và bảo vệ đặc biệt cho bồn tắm trong sử dụng hàng ngày. Dù sao, chúng tôi vẫn sẽ gửi hướng dẫn bảo trì chi tiết cho bạn.