OFTA

Frågade frågor

Relaterat till hemsidan

Behöver jag registrera ett konto?

Ja, det är bättre om du registrerar ett konto hos oss. Men om du inte vill är det också OK att göra ett köp.

Är det säkert att använda din webbplats?

Ja, webbplatsen använder 256-bitars kryptering och systemet uppdateras automatiskt. Se vår integritetspolicy för sekretess. Vi lagrar inga känsliga uppgifter på denna webbserver, förutom den väsentliga informationen för beställnings- och leveransändamål. Betalningsprocessen kommer inte att hanteras på denna webbplats.

Relaterat till produkt

Vad är skillnaden mellan glänsande och matt?

För ett badkar av stenharts är en matt yta en slät yta men den reflekterar inte ljus. Medan den blanka finishen är en slätare yta som kan se ut som en spegel. För natursten liknar polerad yta och finslipad yta som blank och matt.

Hur kan jag få en ritning för mitt badkar innan jag köper?

Det är svårt för oss att ladda upp badkarsritningarna direkt på produktsidan. Kontakta oss om du behöver produktritningen.

Kan jag skräddarsy ett badkar?

Ja, det är möjligt, men bara för badkar av naturträ och badkar av natursten eftersom de är handgjorda. Andra badkar är prefabricerade genom att hälla material i en form, det är kostsamt att göra en ny form, så den passar bättre för stora beställningar.

Relaterat till beställning

Skickar du till mitt land?

Ja, vi skickar till de flesta länder i världen så länge vi har fraktlinjer för att komma dit. Vänligen ge oss din adress inklusive ditt postnummer, så berättar vi hur du levererar ditt badkar. Vi kan till och med leverera till din dörr om vårt fraktbolag tillhandahåller en sådan tjänst.

Hur levererar du mitt badkar?

Vi kan erbjuda frakt till sjöss, med flyg eller med tåg och lastbil till de flesta länder. Beroende på din plats kommer vi att jämföra och välja de mest lämpliga leveranssätten för din badkarsbeställning. I de flesta fall kommer det att fraktas sjövägen och när badkaret kommer till din närmaste hamn kontaktar vårt fraktbolag dig för att hämta det eller så kan de ordna frakt från hamnen till din dörr.

Hur länge kan jag få mitt badkar?

För de flesta badkar tar det 10-20 dagar att producera. Frakt till sjöss kommer att ta 5-30 dagar till olika hamnar i olika länder. Vi kommer att meddela dig den totala ledtiden för din beställning innan du gör köpet. Men det är bättre att du lägger beställningen i förväg.

Hur säkerställer du att jag får ett perfekt badkar?

Ditt badkar kommer att tillverkas i vår professionella badkarsfabrik, och kvaliteten kommer att dubbelkollas innan du lämnar fabriken. Sedan kommer den att packas kartong med en skyddande bubbelplast eller liknande fyllmaterial, sedan packas den i en förseglad stark plywoodlåda. Vi skickar tydliga bilder av badkaret och packningsprocessen.

Är det en bra idé att köpa ett badkar av dig?

Kvalitet: alla våra badkar tillverkas endast i våra professionella badkarsfabriker med rik exporterfarenhet, några av dem är OEM-tillverkare för kända varumärken. Pris: vårt pris kommer alltid att vara överkomligt baserat på design och kvalitet. Det kanske inte är det billigaste, men det kommer att vara värt sitt värde och relativt kostnadseffektivt. Service: vi kommer att vara mycket omtänksamma från konsultation före försäljning, produktion och installation och underhåll. Bekvämt: att beställa från oss är i de flesta fall som att du köper andra produkter online. Skicka in beställningen, betala och vänta på leverans.

Hur mycket ska jag betala för mitt badkar?

Den totala kostnaden du bör betala för ditt badkar inkluderar produktkostnaden, fraktkostnaden (vi får en fraktoffert från fraktbolaget och återkommer till dig) och importtull (som kommer att tas ut av tullmyndigheterna i ditt land) . I de flesta länder kan vi leverera till din dörr. Om vårt fraktbolag inte inkluderar kostnaden från hamnen till din dörr bör du också betala denna avgift.

Hur gör jag min beställning?

När du har registrerat ett konto hos oss, vänligen lägg till din leveransadress i ditt kontos instrumentpanel, berätta vilken produkt du gillar, så kan vi skapa en beställning så att du kan betala. Eller så kan du direkt berätta vilken produkt du är intresserad av och ange ditt namn, e-post, telefon och leveransadress, så att vi kan skicka beställningen med kostnadsinformation.

Andra frågor

Vad händer om jag får fel produkt eller om den är skadad?

Möjligheten är nästan noll. Vi kontrollerar alla beställningsdetaljer noggrant och packar dem noggrant innan frakt. Om en sådan sällsynt situation inträffar kommer vi att ge dig full återbetalning eller ersättning utan att tveka.

Hur installerar jag mitt badkar?

De flesta badkar är tunga och du behöver anlita en professionell rörmokare. Installationsprocessen är faktiskt väldigt enkel, flytta badkaret i badrummet, anslut röret till golvfällan, och det är allt.

Hur underhåller jag mitt badkar?

De flesta av våra badkar är underhållsfria. Vilket innebär att du inte behöver speciell vård och skydd för badkaret vid dagligt bruk. Hur som helst kommer vi fortfarande att skicka detaljerade underhållsinstruktioner till dig.