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Preguntas solicitadas

Relacionado con el sitio web

¿Necesito registrar una cuenta?

Sí, es mejor si registra una cuenta con nosotros. Pero si no quieres, también puedes hacer una compra.

¿Es seguro usar su sitio web?

Sí, el sitio web utiliza encriptación de 256 bits y el sistema se actualiza automáticamente. Para privacidad, consulte nuestra política de privacidad. No almacenamos ningún dato confidencial en el servidor de este sitio web, excepto la información esencial para fines de pedido y envío. El proceso de pago no se manejará en este sitio web.

Relacionado con el producto

¿Cuál es la diferencia entre brillante y mate?

Para una bañera de resina de piedra, un acabado mate es una superficie lisa pero que no refleja la luz. Mientras que el acabado brillante es una superficie más lisa que puede parecer un espejo. Para la piedra natural, la superficie pulida y la superficie apomazada son similares a las de brillo y mate.

¿Cómo puedo obtener un dibujo de mi bañera antes de comprar?

Es difícil para nosotros cargar los dibujos de la bañera directamente en la página del producto. Si necesita el dibujo del producto, contáctenos.

¿Puedo personalizar una bañera?

Sí es posible, pero solo para bañeras de madera natural y bañeras de piedra natural ya que están hechas a mano. Otras bañeras se prefabrican vertiendo materiales en un molde, es costoso hacer un molde nuevo, por lo que es más adecuado para pedidos grandes.

Relacionado con el pedido

¿Hacen envíos a mi país?

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo siempre que tengamos líneas de envío para llegar allí. Indíquenos su dirección, incluido su código postal, y le indicaremos cómo enviarle la bañera. Incluso podemos entregar a su puerta si nuestra empresa de envío ofrece dicho servicio.

¿Cómo entregan mi bañera?

Podemos ofrecer envíos por mar, por aire o por tren y camión a la mayoría de los países. Dependiendo de su ubicación, compararemos y elegiremos los métodos de entrega más adecuados para su pedido de bañera. En la mayoría de los casos, se enviará por mar, y cuando la bañera llegue a su puerto más cercano, nuestra empresa de transporte se comunicará con usted para recogerla o pueden organizar el envío desde el puerto hasta su puerta.

¿Cuánto tiempo puedo recibir mi bañera?

Para la mayoría de las bañeras, la producción requiere de 10 a 20 días. El envío por mar tardará de 5 a 30 días a varios puertos marítimos en diferentes países. Le informaremos el tiempo total de entrega de su pedido antes de realizar la compra. Pero es mejor que hagas el pedido con antelación.

¿Cómo se aseguran de que obtendré una bañera perfecta?

Su bañera se producirá en nuestra fábrica profesional de bañeras y la calidad se verificará dos veces antes de salir de la fábrica. Luego, se empaquetará en una caja de cartón con un envoltorio de burbujas protector o un material de relleno similar, luego se empaquetará en una caja de madera contrachapada resistente y sellada. Le enviaremos fotos claras de la bañera y el proceso de embalaje.

¿Es buena idea comprarte una bañera?

Calidad: todas nuestras bañeras se fabrican solo en nuestras fábricas de bañeras profesionales con una rica experiencia en exportación, algunas de ellas son fabricantes OEM para marcas famosas. Precio: nuestro precio siempre será asequible en función del diseño y la calidad. Puede que no sea el más barato, pero valdrá la pena y será relativamente rentable. Servicio: seremos muy atentos desde la consulta previa a la venta, la producción y la instalación y mantenimiento. Conveniente: en la mayoría de los casos, hacer un pedido con nosotros es como comprar otros productos en línea. Envíe el pedido, realice el pago y espere la entrega.

¿Cuánto debo pagar por mi bañera?

El costo total que debe pagar por su bañera incluye el costo del producto, el costo de envío (obtendremos una cotización de envío de la compañía de envío y nos pondremos en contacto con usted) y los derechos de importación (que serán recaudados por las autoridades aduaneras de su país) . En la mayoría de los países, podemos entregar en su puerta. Si nuestra empresa de envío no incluye el costo desde el puerto hasta su puerta, también debe pagar esta tarifa.

¿Cómo hago mi pedido?

Una vez que haya registrado una cuenta con nosotros, agregue su dirección de envío en el panel de su cuenta, díganos qué producto le gusta, luego podemos crear un pedido para que realice el pago. O puede decirnos directamente qué producto le interesa y proporcionar su nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, para que podamos enviarle el pedido con los detalles del costo.

Otras preguntas

¿Qué pasa si me equivoco de producto o está dañado?

La posibilidad es casi nula. Verificamos todos los detalles del pedido cuidadosamente y los empaquetamos cuidadosamente antes del envío. Si ocurre una situación tan rara, le daremos un reembolso completo o un reemplazo sin dudarlo.

¿Cómo instalo mi bañera?

La mayoría de las tinas son pesadas y necesita contratar a un plomero profesional. El proceso de instalación es realmente muy simple, mueve la bañera en el baño, conecta la tubería al sifón de piso y listo.

¿Cómo mantengo mi bañera?

La mayoría de nuestras bañeras no requieren mantenimiento. Lo que significa que no necesita un cuidado y protección especial para la bañera en el uso diario. De todos modos, aún le enviaremos instrucciones detalladas de mantenimiento.