자주

묻는 질문

웹사이트 관련

계정을 등록해야 하나요?

네, 저희에게 계정을 등록하시면 더 좋습니다. 하지만 원하지 않는 경우 구매하는 것도 좋습니다.

귀하의 웹 사이트를 사용하는 것이 안전합니까?

예, 웹사이트는 256비트 암호화를 사용하고 있으며 시스템은 자동으로 업데이트됩니다. 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 보호 정책을 확인하십시오. 우리는 주문 및 배송 목적을 위한 필수 정보를 제외하고 이 웹사이트 서버에 민감한 데이터를 저장하지 않습니다. 이 웹사이트에서는 결제 프로세스를 처리하지 않습니다.

제품 관련

광택과 무광의 차이점은 무엇입니까?

석재 수지 욕조의 경우 무광 마감 처리는 표면이 매끄럽지만 빛을 반사하지 않습니다. 광택 마감은 거울처럼 보일 수 있는 보다 매끄러운 표면입니다. 천연석의 경우 광택이 나는 표면과 연마된 표면은 광택이 있고 무광택과 유사합니다.

구매하기 전에 욕조 도면을 어떻게 얻을 수 있습니까?

제품 페이지에 직접 욕조 도면을 업로드하는 것은 어렵습니다. 제품 도면이 필요한 경우 당사에 문의하십시오.

욕조를 맞춤 제작할 수 있나요?

네 가능합니다만 천연목욕조와 천연석욕조는 수제이기 때문에 가능합니다. 다른 욕조는 금형에 재료를 붓는 방식으로 프리 캐스트되어 새로운 금형을 만드는 데 비용이 많이 들기 때문에 대량 주문에 더 적합합니다.

주문 관련

당신은 내 나라로 배송합니까?

예, 배송 라인이 있는 한 전 세계 대부분의 국가로 배송합니다. 우편번호를 포함한 주소를 알려주시면 욕조 배송 방법을 알려드리겠습니다. 배송 회사에서 이러한 서비스를 제공하는 경우 귀하의 집까지 배송할 수도 있습니다.

내 욕조를 어떻게 배달합니까?

우리는 대부분의 국가에 바다, 항공 또는 기차와 트럭으로 배송을 제공할 수 있습니다. 귀하의 위치에 따라 욕조 주문에 가장 적합한 배송 방법을 비교하고 선택합니다. 대부분의 경우 바다로 배송되며, 욕조가 가장 가까운 항구에 도착하면 당사 운송 회사에서 귀하에게 연락하여 픽업하거나 항구에서 귀하의 문까지 배송을 준비할 수 있습니다.

언제까지 욕조를 받을 수 있나요?

대부분의 욕조의 경우 생산하는 데 10-20일이 필요합니다. 바다로 배송하는 경우 다른 국가의 다양한 항구로 5-30일이 소요됩니다. 구매하기 전에 주문에 대한 총 리드 타임을 알려드립니다. 그러나 미리 주문하는 것이 좋습니다.

내가 완벽한 욕조를 얻을 수 있다는 것을 어떻게 확신합니까?

귀하의 욕조는 전문 욕조 공장에서 생산되며 공장을 떠나기 전에 품질을 다시 확인합니다. 그런 다음 보호용 버블 래퍼 또는 이와 유사한 충전재가 있는 카톤 상자로 포장된 다음 밀봉된 강력한 합판 상자에 포장됩니다. 욕조 및 포장 과정의 선명한 사진을 보내드립니다.

당신에게서 욕조를 사는 것이 좋은 생각입니까?

품질: 우리의 모든 욕조는 수출 경험이 풍부한 전문 욕조 공장에서만 만들어지며 그 중 일부는 유명 브랜드의 OEM 제조업체입니다. 가격: 우리의 가격은 디자인과 품질에 따라 항상 저렴할 것입니다. 가장 저렴하지는 않지만 가치가 있고 상대적으로 비용 효율적입니다. 서비스: 사전 판매 상담, 생산, 설치 및 유지 보수에서 우리는 매우 신중할 것입니다. 편리함: 대부분의 경우 당사에서 주문하는 것은 온라인에서 다른 제품을 구매하는 것과 같습니다. 주문을 하고 결제를 하고 배송을 기다립니다.

내 욕조에 얼마를 지불해야합니까?

욕조에 대해 지불해야 하는 총 비용에는 제품 비용, 운송 비용(운송 회사에서 운송 견적을 받고 다시 연락 드리겠습니다) 및 수입 관세(해당 국가의 세관 당국에서 징수)가 포함됩니다. . 대부분의 국가에서 우리는 당신의 집까지 배달할 수 있습니다. 만약 우리의 운송 회사가 항구에서 당신의 집까지의 비용을 포함하지 않는다면, 당신도 이 수수료를 지불해야 합니다.

주문은 어떻게 하나요?

계정을 등록한 후 계정 대시보드에 배송 주소를 추가하고 원하는 제품을 알려주시면 결제를 위한 주문을 생성해 드리겠습니다. 또는 관심 있는 제품을 직접 알려주고 이름, 이메일, 전화번호 및 배송 주소를 제공하면 비용 세부정보와 함께 주문을 보낼 수 있습니다.

기타 질문

잘못된 제품을 받았거나 손상된 경우 어떻게 합니까?

가능성은 거의 제로입니다. 우리는 모든 주문 세부 사항을 신중하게 확인하고 배송하기 전에 조심스럽게 포장합니다. 이러한 드문 상황이 발생하면 주저 없이 전액 환불 또는 교체해 드립니다.

욕조는 어떻게 설치하나요?

대부분의 욕조는 무겁고 전문 배관공을 고용해야 합니다. 설치 과정은 실제로 매우 간단합니다. 욕실의 욕조를 옮기고 파이프를 플로어 트랩에 연결하기만 하면 됩니다.

욕조 관리는 어떻게 하나요?

대부분의 욕조는 유지 보수가 필요 없습니다. 매일 사용하는 욕조에 특별한 관리와 보호가 필요하지 않음을 의미합니다. 어쨌든, 우리는 여전히 당신에게 상세한 유지 보수 지침을 보낼 것입니다.